Vielleicht lässt sich ein zu schnell ausgesprochenes ‚Ja‘ ersetzen durch das Wort ‚Verkehrswegeplanungsbeschleunigungsgesetz‘, das zu den längsten deutschen Wörtern zählt. Dann gäbe es häufiger als Antwort auf eine Frage ein ‚Nein‘ statt einem ‚Ja‘. Zum Beispiel zu noch mehr Arbeit oder zu noch mehr Überstunden. Oder zu dem ganz kurzen Blick auf eine Aktennotiz, der … Weiterlesen Weshalb fällt es so schwer, einfach mal Nein zu sagen?

„Ich weiß nicht, wie sie es schafft. Jedes Mal wenn wir ein Strategiemeeting habe, nehme ich mir vor, kein weiteres Projekt zu übernehmen und am Ende hat mich meine Chefin doch wieder dazu gebracht, noch mehr zu arbeiten. Ich weiß, dass sie mich manipuliert, aber es gelingt mir nicht, mich dagegen zu wehren,“ begründete Claudia … Weiterlesen Manipulationen – ‚gute‘ und ‚böse‘

Stimmt das? Ja und nein. Denn je nach Situation empfinden wir Schweigen als teilnahmsvoll, eisig, hartnäckig oder andächtig…; immer jedoch kommunizieren wir, auch wenn wir schweigen. Ein von uns bewusst eingesetztes Schweigen in einem Redebeitrag oder in einem Vortrag kann uns dabei helfen, einen Spannungsbogen aufzubauen und so unseren Zuhörern Zeit zum Nachdenken lassen. Ein … Weiterlesen Reden ist Silber, Schweigen ist Gold

Charlotte M. ist Chefin einer mittelständischen PR Agentur im Großraum Frankfurt. Seit 2001 führt sie ihr Unternehmen. Allerdings registriert sie kaum, wie erfolgreich sie arbeitet. Dass sie sich selbst lobt für das, was sie in harter und jahrelanger Arbeit geschafft hat, kann sie sich nicht vorstellen. „Ich bin aufgewachsen mit dem Satz Eigenlob stinkt. Lob, … Weiterlesen Anerkennung

… und Zufall? Immer wieder begegne ich Menschen in der Beratung, die glauben, ihr beruflicher Erfolg sei zufällig und sie hätten einfach Glück gehabt, als sie die ihnen gestellte Aufgabe gut gelöst und ihr Projekt zielführend durchgeführt haben. Sie sind erfolgreich in ihrem Beruf, sie leisten qualitätsvolle Arbeit. Doch bei jeder neuen Herausforderung fühlen sie … Weiterlesen Erfolg durch Glück…

„Ich bin einfach nicht gut genug dafür und deshalb brauche ich mich auch nicht auf den Job bewerben“. Zwar wäre die Stelle für Luisa B. „genau das, was ich machen möchte, aber weshalb sollen die ausgerechnet mich auswählen.“ Die junge Marketing-Fachfrau war fest davon überzeugt, dass sie zu wenig kann und dass sie es es … Weiterlesen Ich bin nicht gut drauf

Für mich ist es unvergessen: Der von mir beauftragte Grafiker für einen Ausstellungskatalog versuchte mich davon zu überzeugen, dass seine Ideen für die Gestaltung des Buches richtig sind. Mir leuchteten seine Argumente zwar ein, dennoch wollte ich ihnen nicht zustimmen, denn ich hatte mir den Katalog anders vorgestellt. Da sprang er auf den großen Präsentier-Tisch … Weiterlesen Überzeugen

Wenn wir miteinander kommunizieren, dann informieren wir uns gegenseitig, regen uns dazu an, bekannte Sachverhalte neu und anders zu sehen oder wir tauschen uns aus über Klatsch und Tratsch. Manchmal gehen wir einen Schritt weiter und lassen uns von unseren Freunden unserer Familie – oder von unseren Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen – sagen, welchen „blinden … Weiterlesen Unser blinder Fleck

Mein Lieblingsbuch in meiner Kindheit war das „Doppelte Lottchen“ von Erich Kästner. In der „Coaching-Sprache“ ausgedrückt faszinierte mich unter anderem an dem Roman für Kinder, wie die beiden eineiigen Zwillingsschwestern nach der überraschenden Begegnung im Kinderheim ihre Perspektive wechselten. Die Eltern von Lotte und Louise hatten sich nach der Geburt ihrer Kinder getrennt. Die stille … Weiterlesen Märchenglück! – Glück nur im Märchen?

Das Beispiel ist drastisch: eine junge, behinderte, an Krücken gehende Frau, so berichtete der amerikanische Psychotherapeut Steve de Shazer (1940-2005), sei zu ihm in die Praxis gekommen, weil sie sich deprimiert fühlte. Sie befürchtete, dass ihre Mitmenschen sie als Krüppel sehen und fühlte sich von ihnen auch so wahrgenommen. Gemeinsam mit Steve de Shazer entwickelte … Weiterlesen Wie ich mich sehe